Saat ini, era digitalisasi tak hanya merambah di sektor industri saja, melainkan juga mulai diimplementasikan pada fasilitas layanan kesehatan. Sebab, layanan kesehatan bukan cuma sekadar tenaga medis yang ahli atau fasilitas yang lengkap, namun pasien juga menuntut pengalaman layanan yang cepat, mudah, dan serba digital.
Adanya transformasi digital dalam pelayanan kesehatan sendiri sangat membantu berbagai fasilitas pelayanan kesehatan seperti klinik, puskesmas, apotek dan berbagai fasilitas kesehatan lainnya dalam memberikan pelayanan yang maksimal kepada pasien. Dengan mengintegrasikan teknologi, diharapkan dapat meminimalisir terjadinya human error, contohnya pengelolaan data rekam medis pasien yang dilakukan secara konvensional seringkali menyebabkan data hilang.
Oleh karena itu, untuk mendukung pemerintah dalam mendorong seluruh fasilitas kesehatan agar mengadopsi digitalisasi, Telkom Group menghadirkan Indibiz Health yang menyediakan berbagai pilihan solusi digital untuk mendukung operasional layanan kesehatan yang lebih cepat dan efisien.
Berbagai Solusi Digital untuk Layanan Kesehatan di Website Indibiz
Ada berbagai macam pilihan solusi digital yang dirancang untuk berbagai kebutuhan bisnis yang bisa kamu temukan di website Indibiz di indibiz.co.id, salah satunya di bidang kesehatan ada ekosistem digital Indibiz Health.
Indibiz Health tidak hanya menonjolkan kecanggihan fitur-fitur di dalamnya, tapi lebih ke cara pendekatannya. Beberapa produk di ekosistem ini dirancang dengan pemahaman bahwa tidak semua tenaga kesehatan atau pengelola layanan kesehatan memiliki latar belakang IT.
Oleh karena itu, solusi digital yang ditawarkan Indibiz bersifat user-friendly dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing fasilitas layanan kesehatan, baik sebuah klinik yang baru mulai digitalisasi, maupun yang sudah lebih mapan seperti puskesmas atau rumah sakit yang ingin melangkah ke tahap selanjutnya.
Baca juga:
Pilihan Produk di Indibiz Health
Beberapa pilihan solusi digital dari Indibiz Health diantaranya:
Internet Cepat
Internet menjadi tulang punggung di era digitalisasi saat ini. Dengan koneksi internet yang cepat dan stabil dapat memudahkan operasional layanan, komunikasi jarak jauh dengan pasien, serta penggunaan berbagai perangkat berbasis internet dalam memberikan layanan kesehatan berkualitas untuk pasien.
Omnichannel Solution
Solusi digital untuk otomatisasi dalam interaksi bersama pasien. Produk ini cocok untuk digunakan di klinik ataupun rumah sakit dimana dapat dengan mudah mengirim pengingat janji temu dan menginformasikan jadwal layanan kepada pasien.
Selain itu, dengan Omnichannel Solution memudahkan pengelolaan komunikasi di media sosial dalam satu dashboard. Ini sangat berguna untuk meningkatkan respon terhadap pertanyaan, keluhan, dan menjawab kebutuhan pasien dengan lebih cepat dan konsisten tanpa harus berpindah-pindah aplikasi.
Dengan pendekatan yang terintegrasi dari Omnichannel Solution ini, akan meningkatkan efisiensi operasional dan juga memperkuat kepercayaan pasien terhadap layanan kesehatan.
Aplikasi Kasir
Solusi digital yang memungkinkan pencatatan transaksi menjadi lebih cepat efisien dan bebas dari kesalahan manual. Dengan ini tidak hanya menghemat waktu staf administrasi, tetapi juga meningkatkan kenyamanan pasien dalam proses pembayaran.
Selain itu, di aplikasi ini tentunya mendukung pembuatan laporan keuangan dan analisis performa operasional secara real-time. Sehingga seluruh aktivitas kinerja unit layanan kesehatan tercatat secara transparan dan bisa diakses kapan saja.
Dan ada pula fitur manajemen inventaris yang memungkinkan pengelolaan stok obat-obatan, alat kesehatan dan perlengkapan medis secara sistematis. Ini sangat penting untuk menjaga kelancaran operasional dan memastikan tidak ada gangguan pelayanan akibat keterlambatan logistik.
Microsoft 365
Microsoft 365 hadir dengan menawarkan kemudahan dalam pengelolaan operasional layanan kesehatan serta memperkuat kolaborasi antara tim medis dan administratif melalui ekosistem aplikasi berbasis cloud yang andal.
Pengelolaan dokumen penting seperti data pasien, catatan medis, jadwal tindakan, hingga laporan keuangan dapat disimpan di cloud dengan tingkat keamanan tinggi yang dengan mudah diakses kapan saja jika dibutuhkan. Hal ini tidak hanya meningkatkan efisiensi kerja, tetapi juga mengurangi risiko kehilangan data dan meminimalisir kesalahan input data yang kerap terjadi dalam sistem manual.
Kesimpulan
Digitalisasi layanan kesehatan kini menuntut proses cepat dan serba digital, sementara fasilitas kesehatan perlu lebih cepat, efisien, akurat, dan profesional yang dapat membantu kegiatan administratif agar tenaga medis bisa fokus pada perawatan.
Indibiz Health menawarkan solusi digital yang mudah digunakan seperti konektivitas internet yang andal, pendaftaran serta manajemen antrian, telekonsultasi, rekam medis digital, billing terintegrasi, serta dashboard analitik. Mudah diintegrasikan dengan sistem yang ada, didukung pelatihan dan support responsif, dengan keamanan data dan kepatuhan standar sebagai prioritas sehingga cocok untuk klinik kecil hingga rumah sakit besar.
